Свежие обновления
Бронь научилась «отпускать» гостя пораньше и позволяет поправить его имя на месте, автоматизация — обращаться к гостю с живым приветствием, а синхронизация с Avito — сама находить бронь для чата и подтягивать контакты гостя.
Что изменилось
- В карточке брони появилось оформление досрочного выезда: если гость уехал раньше срока, укажите фактическую дату выезда — свободные ночи вернутся в календарь, а стоимость брони можно оставить как есть или уменьшить; гостя можно сразу уведомить о новых датах.
- Там же можно поправить имя и фамилию гостя прямо на месте — карандашик рядом с именем в карточке брони.
- В настройках автоматизации сообщения гостю могут начинаться с живого приветствия — «Доброе утро», «Добрый день» или «Добрый вечер» по времени в часовом поясе объекта; если гостю уже писали совсем недавно, приветствие не повторяется — окно донастраивается в тех же настройках.
- Чат с гостем на Avito теперь сам находит нужную бронь и привязывается к ней, а имя гостя подставляется в бронь автоматически — привязывать вручную больше не нужно. А если добавить в интеграции Avito свой личный API-ключ, сервис сможет получать телефон гостя там, где раньше это было недоступно.
