← Все новости

Второй номер телефона гостя — чтобы сообщения точно дошли

В карточке брони можно указать второй номер телефона гостя: если сообщение не доходит на основной мессенджер, сервис сам переотправит его на второй номер. И ещё несколько заметных мелочей — в замках, оплате и договорах.

Что изменилось

  • В карточке брони рядом с основным номером появилось поле «Второй телефон». Если сообщение в мессенджере не нашло получателя на основном номере, сервис переотправляет его на второй — SMS при этом всё равно уходит на основной номер.
  • При сохранении второго номера сервис сам предложит переотправить шаги цепочки, которые до этого не дошли ни по одному каналу и дальше не дошли бы сами — подтверждение отправляет их в правильном порядке.
  • В настройках замков TTLock добавлен формат кода «легко запомнить» (вроде 222777) — на выбор рядом со случайными 4 и 6 цифрами.
  • Если по брони оформлен возврат оплаты через Т-Банк, гость теперь получает об этом сообщение в чат.
  • В брони стало видно, на какой адрес уходит квитанция о возврате оплаты через Т-Банк.
  • В чате брони появляется зелёная отметка, когда гость подписал договор.
← Все новости

Попробуйте всё это на своих объектах

14 дней бесплатно на любом сервисе, без привязки карты.

Ещё обновления

Мессенджер

В Мессенджер добавили Instagram*

В Мессенджере можно подключить директ Instagram* — ещё один канал переписки с гостями рядом с Telegram, WhatsApp, VK и Авито. Заодно обновили вкладку залога в брони, расходники, календарь и автоматизацию.

Брони

Залог: своё сообщение гостю сразу после заморозки

В настройках залога теперь можно задать отдельное сообщение, которое уходит гостю сразу после заморозки суммы, — отдельно от сообщения о возврате. Из мелочей: приложение на телефон теперь можно поставить по QR-коду прямо со страницы кабинета на компьютере, а в Мессенджере клик по цитате переносит к исходному сообщению.

Сервис

Стало удобнее и точнее

В Мессенджере появился архив чатов, расходники можно пополнить в один клик, а время в кабинете теперь показывается по часовому поясу вашего аккаунта.